为进一步强化白碱滩区住建局各部门的服务功能,更好地融入大局、服务中心,激发全体干部职工热情,提高本领,营造环境,根据克拉玛依市白碱滩区委办公室文件《关于全面推进白碱滩区“机关服务品牌创建”工作的实施意见》(克白党办发〔2016〕9号)的精神,经研究,决定开展“简于形·建为民”机关服务品牌创建活动。具体实施方案如下:
一、 创建宗旨
以拒绝形式主义一切从简为基础,把干部职工作为事业发展最具有活力、能动性、创造性的要素,充分调动干部职工的积极性和创造性,提高业务能力,优化服务态度,不断完善服务体系,使得职工工作有成就感,人民办事有幸福感。
二、 创建目标
进一步确立白碱滩区住建局核心价值理念,围绕服务“程序最简”、 “队伍最廉”、“理念最新”、“态度最好”、“效率最高”的要求,建立高标准的服务规范,构建完善的品牌管理体系和服务保障机制,服务符合规范要求。进一步提升机关的凝聚力,增强干部职工的归宿感、事业心、创造力和执行力;积极营造和谐快乐、积极进取、团结协作的工作氛围。
三、创建内容
(一)品牌名称
简于形·建为民
(二)品牌标识
1.标识:
2.标识释义:
标识主体为三朵祥云构成的“品”字结构,代表白碱滩区住建局以 “红细胞工程”、“两学一做”学习教育、“1+4+1”党员意识提升行动作为精神指向。周围四个小三角形代表着白碱滩区住建局内的各个部门都以最稳固的三角形的形式整齐划一的运作。标识整体由四个三角形构成一个大的正方形寓意为由各个部门构成的整体就是在机关党组织引领下的整个住建局,各个部门分工明确,同等重要缺一不可。整体标识为蓝色内柔外刚也象征着白碱滩区住建局内在为民办事细心耐心无微不至的服务形象,外在正直清廉秉公办事的社会形象。
(三)品牌名称和内涵
1、品牌名称:简于形·建为民
2、品牌内涵:“简于形”突出一个“简”字,即杜绝形式主义,杜绝纷繁芜杂的程序,在一切为民服务的过程中一切从简,用创新的精神超前服务,提高服务效率;用创优的精神精心服务,优化服务质量;用创业精神主动服务,完善服务机制。从根本上做到全心全意为人民服务,树立白碱滩住建局一流工作的机关形象。
四、创建服务品牌的措施
1.健全学习制度,推动学习型机关建设。一是深入学习 “两学一做”,全面掌握当前和今后一个时期的党的路线、方针、政策,把握发展改革方向;二是学习法律法规知识,着力提高依法行政能力和水平;三是开展读书交流活动,认真学习新的知识,提升科学发展水平。
2.建立对上联系制度,促进向上争取工作。要求各个部门经常保持与国家、省、市对口处室的联系,及时掌握国家、省、市的政策信息动态,要求对有关政策信息要在第一时间知晓,在第一时间解读,在第一时间告知服务对象。
3.完善效能工作考核制度,实行工作目标管理。一是将全年的工作任务分解落实,明确目标、任务、要求和完成时限;二是将效能建设工作任务分解落实,实行谁主管谁负责的工作机制;三是将廉政建设工作分解落实,实行分级管理、互相监督、人人警惕的工作机制;四是完善考核方法,明确以工作目标为据,以台账记录为准,以工作结果为凭,实行规范化管理,促进各项工作目标的实现。
4.完善服务保障,积极营造干事的环境。建立公平公正的用人导向。加大轮岗交流力度,对相关处室负责人进行交流轮岗,增强机关活力,提高办事效率。根据干部职工的特长和兴趣等因素,按照“人尽其才”的原则合理调配工作岗位,并根据成长情况适时轮岗,奠定他们履职尽责的基础。大力支持、信任干部职工在工作中独挡一面,通过交任务、压担子,鼓励他们在创新中不断突破自我,大有作为。把廉政建设与关心干部职工成长紧密结合起来,做到助廉、促廉、颂廉与奖廉相结合,真正在干部职工中形成风清气正的廉洁氛围,保证干部职工的健康成长,真正把权力关进制度的笼子里,有效发挥党组织的服务保障作用。
五、创建工作机构及职责
1.成立白碱滩区住建局服务品牌创建领导小组。领导小组负责品牌创建的全面协调工作,各成员按照各自分工,各司其职,协调推进。
组 长:闫文瑜 区住建局党组书记、副局长
副组长:康军 区住建局党组成员、局长
成 员:韩翔 区住建局副局长
高一飞 区环卫局局长
哈丽娅 房产交易站站长
王坚 安全质量监督站站长
张作华 客运管理办公室主任
六、相关要求
(一)高度重视品牌建设。要把创建机关服务品牌作为改进机关作风、提高效能建设的重要载体,建立机关服务品牌创建领导专班,研究制定实施方案,广泛开展“简于形·建为民”服务品牌宣传。
(二)创出独有品牌特色。要从机关文化建设出发,注重提炼、发掘“简于形·建为民”服务品牌的内涵和品质,注重全员参与,将其打造成为一个符合中心实际、具有独有特色的机关服务品牌。
(三)把“简于形·建为民”品牌叫亮叫响。要通过开展机关服务品牌创建活动,用品牌理念和要求来提高行政效能和服务水平,叫亮叫响“简于形·建为民”服务品牌,进一步提升白碱滩区住建局服务形象。
白碱滩区住建局
2016年5月4日