根据区委《关于全面推进白碱滩区“机关服务品牌创建”工作的实施意见》安排部署，区检察院积极推进“检务为民” 服务品牌创建工作，切实以“品牌”促检务，以“品牌”推工作，在全院营造良好的服务氛围。现将2016年度工作方案制定如下：
一、指导思想
坚持以党的十八届三中、四中、五中全会精神为指导，围绕区委中心工作，立足全区各项改革任务，以转变观念为前提，以强化作风为抓手，以创新服务为驱动，积极开展“机关服务品牌创建”活动。引导全院干警牢固树立“机关就是服务、权利就是责任”的意识，着力打造“品牌效应强、工作措施硬、群众反响好”的服务品牌，推进检察机关更好地服务发展、服务大局、服务基层、服务群众，为白碱滩区的快速发展和长治久安提供强有力的支撑。
二、创建目标
结合服务型党组织建设，以“红细胞工程”、“两学一做”学习教育、“1+4+1”党员意识提升行动为载体，进一步更新服务理念、创新服务模式、提升服务水平，切实做到依法履职，执法为民。
三、服务品牌
品牌名称：检务为民
品牌标识:
品牌内涵：立足检察职能 服务百姓民生
1、圆形代表圆满、完美，代表检察机关为民服务中追求全方位、全过程的完美。
2、主设计元素突出“为民”的主题。以“民”的字母“m”为构勒出人形，代表人民；下面的“w”是“为”的开头字母，体现检察机关“为民”服务的本职。上部分红色放射线条代表着人民利益至上，人民群众在检察机关的突出位置。下部蓝色纹线代表水，体现检民之情如鱼水之情，也彰显出刚性执法过程中的“柔性”服务。最上面的 “检务为民”的“检”与白碱滩区的“碱“谐音，体现地方特色，“检务为民”进一步强调了服务品牌是“为民”的主旨意义。
3、两边麦穗是从检察徽章演化而来，表达检察机关“立足检察职能 服务百姓民生”的内涵。
四、创建措施
在全院开展服务品牌创建宣传，通过多种形式的学习，教育，进一步提高干警的服务意识、业务水平、政治思想素质等综合素质。结合检察实际，创新服务方式，提高服务能力和效率，为群众提供优良服务。
（一）制定实施方案，加强动员部署
结合本院实际，制定2016年“检务为民”服务品牌创建工作实施方案，明确创建目标、创建内容、工作措施，对2016年度服务品牌创建工作进行科学部署，精心谋划。召开动员会，公布“检务为民”服务品牌名称、涵义及目标，进行广泛发动，统一思想认识，做到人人皆知，全员参与，使全院干警积极投入到服务品牌创建活动中来。
（二）健全创建机构，加强组织领导
成立以检察长为组长、副检察长为副组长、各部门负责人为主要成员的“检务为民”服务品牌创建活动领导小组，部署安排阶段性各项工作任务，协调解决创建工作中遇到的相关问题，组织开展创建活动，对创建工作及时进行指导、协调和督查。成立创建服务品牌办公室，具体负责实施创建工作。
（三）加大舆论宣传，扩大社会影响力
丰富宣传形式、载体，进一步加大宣传力度。加强与报刊、网络等媒体的沟通联系，充分利用“两微一端”新媒体、互联网站、宣传栏、手机报等平台，宣传“检务为民”品牌，全面做好品牌创建工作对外宣传推介工作，让社会各界充分认识到我院“检务为民”服务品牌创建工作的重要意义，使本院所创建的“检务为民”服务品牌名称、成效，人人皆知，提高社会的认可程度。
（四）加强学习培训，提升队伍整体素质
以多种形式和渠道对全院干警进行培训，开展“每月一星”评选活动，将“检务为民”品牌创建与“两学一做”学习教育活动、规范司法行为专项整治活动、“访民情惠民生聚民心”等活动结合起来开展，加强检察干警职业道德教育，不断提升干警综合素质，打造“服务型”机关，为服务品牌创建提供目标。
（五）提高执法办案水平，增强群众工作本领
贴近民生，围绕人民群众所关心关注的开展检察工作。结合“红细胞”工程，每名党员干警积极参与服务民生工作，为群众办实事。服务群众需求，协助化解矛盾纠纷。深化法制宣传和法律咨询服务民生工作。抓好法制宣传和法律服务工作，让更多的群众学法、知法、守法，提高全民法制素质，推进辖区法治建设。让法制宣传和服务更有针对性和实效性。深入社区，积极参与平安建设，用典型案例、本地案例做好“去极端化”宣传，开展抵制三非、去极端化教育，为辖区社会和谐稳定做好服务。在开展活动中，要多深入基层了解群众，多办实事;在开展服务过程中，要说群众愿意听的，讲群众听得懂的，尽力解决群众遇到的问题
（六）发挥职能作用，加强服务民生
严厉打击严重刑事犯罪活动,为人民群众创造良好治安环境。将服务民生理念深入贯彻到执法办案中去，坚决严厉打击暴力恐怖犯罪，依法严厉打击暴力犯罪、多发性侵财犯罪、“两抢一盗”等犯罪,切实做到严查细审,快捕快诉。注重发现倾向性、苗头性的民生问题，开展犯罪预防工作。在打击犯罪的同时，要履行好检察机关法律监督职责，进一步加强对侦查、审判活动监督，通过监督，规范政法机关的司法行为，切实做到依法履职，执法为民。加强未成年人刑事检察工作，对未成年人案件开展专门检察人员办理、慎用逮捕措施、附条件不起诉等工作，加强对被不起诉未成年人的监督考察和帮教工作，继续加强青少年犯罪预防工作，结合执法办案，到学校、社区等开展经常性专题讲座。
（七）深化检务公开，树立良好形象
开展走访、座谈等活动，推行阳光检察，举办不同群体的“检察工作开放日”，广泛征求意见，主动接受社会各界监督。全面推行12309举报电话、检察微信、检察网络等平台，进一步拓展民意诉求表达、利益协调、权益保障渠道。在开展法治宣传活动中，深入宣传检察工作服务和保障民生的职能使命，宣传近年来白区检察服务民生的措施、成效，增进人民群众对检察工作的信赖支持，推动检察服务和保障民生深入实施，使“检务为民”服务品牌深入人心。
五、创建要求
1、强化组织领导。成立创建服务品牌工作领导小组，构建“党组统一领导，纪检组、政治处党支部牵头，各部门积极参与”的工作机制，将服务品牌创建工作与检察业务整体工作同谋划、同部署、同检查、同考核，促使创建工作有序推进。领导小组成员如下：
组 长 蔡建国
副组长：赵军、刘兴伟、王义娣
成 员：薛春胜、张小林、成卫军、李亚莉、李丰武、马敏、张兴杰、魏星华、游成永、公维伟、戴真真
领导小组下设工作组，工作组长由王义娣兼任，成员由党、团支部委员组成，负责创建服务品牌工作的日常安排。
2、加大宣传，营造氛围。各部门要重视品牌创建宣传工作，做好全院干警思想发动，认真落实实施方案要求，通过学习传达、品牌上墙、整体形象塑造等措施营造创建氛围；二是积极利用单位网站、宣传册、报纸、《新绿》、“两微一端”等各类媒体进行“检务为民”服务品牌创建的宣传工作。全年向区直机关党工委报送创建信息不少于4篇。
3.严格督查考评。着力强化服务型党组织建设，提高党员干部的履职能力。院纪检监察部门将服务品牌创建纳入检务督察内容，加强日常检查督促，推动服务品牌创建工作深入开展。
白碱滩区人民检察院
2016年4月15日
